6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce tüketiciye verilmesi zorunlu ön bilgilendirme formudur. Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır ve ödeme adımında ayrı olarak onaylanır.
1. Satıcı / Sağlayıcı bilgileri
Barbers (barbers.com.tr)
Sağlayıcı: Muhammet Furkan Muslu
Adres: Ihlamurkuyu Mah., Topkapı Cad. No:11/C, Ümraniye / İstanbul
Talep ve şikâyet bildirimleri: destek@barbers.com.tr
Vergi kimlik no: 6240695493
2. Sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri
- Dijital yazılım hizmeti (SaaS): Pro / Pro Plus abonelik — aylık veya yıllık dönem, iptal edilmediği takdirde dönem sonunda otomatik yenilenir.
- Premium subdomain (slug): bir (1) yıllık kullanım hakkı; süresiz mülkiyet değildir, yenileme için her yıl ayrı ödeme gerekir.
- Fiziksel ürün satışı ve kargo yoktur; teslimat elektronik ortamda yapılır.
3. Tüm vergiler dâhil fiyat
Satın alınan hizmetin vergiler (KDV) dâhil toplam bedeli, ödeme ekranında sipariş onayından önce gösterilir; o ekrandaki tutar esastır. Fiyat sonradan değiştirilemez; yalnızca gelecekteki yenileme dönemlerinde güncellenen fiyat uygulanır.
4. Ödeme şekli
Ödemeler iyzicogüvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile yapılır. Abonelik planlarında otomatik yenileme için kart bilgileri iyzico'nun PCI-DSS uyumlu altyapısında saklanır; kart numaranız platformda saklanmaz. Saklanan kartı Faturalandırma bölümünden dilediğiniz an silebilirsiniz.
5. İfa ve teslimat
Ödeme onayından sonra dijital erişim genellikle anında başlar: panel erişimi, plan özellikleri ve subdomain tahsisi derhal veya kısa süre içinde tanımlanır. Panele giriş yapılmış olması ifanın başladığının delilidir.
6. Cayma hakkı ve istisnası
Tüketicinin mesafeli sözleşmelerden 14 gün içinde cayma hakkı vardır. Ancak elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar cayma hakkının istisnasıdır (Yönetmelik m.15/ğ). Cayma hakkı süresi dolmadan önce, tüketicinin açık onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde de cayma hakkı kullanılamaz (m.15/h).
Ödeme adımındaki onay kutusuyla ifaya derhal başlanmasını talep ettiğinizi ve bu nedenle cayma hakkınızın bulunmadığını kabul etmiş olursunuz. Onay kaydı (tarih-saat, metin sürümü) Platform tarafından saklanır. İptal ve iade esasları için: İptal ve İade Koşulları.
7. Uyuşmazlık başvuru bilgisi
Tüketici sıfatı taşıyan Alıcılar; şikâyet ve itirazlarını, her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine; dava açılmadan önce ise Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.73/A uyarınca zorunlu arabulucuya başvurabilirler (Yönetmelik m.5/k uyarınca bilgilendirme).
8. Kişisel veriler ve yürürlük
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası geçerlidir. Sorularınız: destek@barbers.com.tr.
Son güncelleme: 3 Temmuz 2026