Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Satıcı bilgileri

Barbers (barbers.com.tr)
Sağlayıcı: Muhammet Furkan Muslu
Adres: Ihlamurkuyu Mah., Topkapı Cad. No:11/C, Ümraniye / İstanbul
E-posta: destek@barbers.com.tr
Vergi kimlik no: 6240695493

2. Alıcı (Abone)

Platforma kayıt sırasında beyan edilen kimlik, iletişim ve fatura bilgileri esas alınır. Abone, berber/kuaför işletmesi adına hizmet aldığını; son müşterilere verdiği hizmetin tarafının kendisi olduğunu kabul eder.

3. Hizmetin konusu ve süresi

Dijital yazılım hizmeti: Pro / Pro Plus abonelik, premium subdomain (slug) tahsisi ve Platformda ilan edilen diğer planlar. Fiziksel ürün satışı yoktur.

• Pro / Pro Plus abonelik: Aylık veya yıllık dönem; iptal edilmediği sürece dönem sonunda otomatik yenilenebilir (5. madde).
• Premium subdomain (slug): Yıllık kullanım hakkı; ödeme onayından itibaren bir (1) yıl geçerlidir. Süresiz veya tek seferlik kalıcı tahsis değildir; yenileme için her yıl ayrı ödeme gerekir.
• Ek hizmetler: Ödeme ekranında gösterilen kapsam ve süre ile sınırlıdır.
• İfa: Ödeme onayından sonra dijital erişim genellikle anında başlar.

4. Fiyat, vergi, ödeme ve kart saklama

Toplam bedel, vergi (KDV) durumu ve varsa indirimler ödeme ekranında gösterilir; bu ekrandaki tutar esas alınır. Ödeme iyzicogüvenli ödeme altyapısı ile tahsil edilir. Platformumuz kart numaranızı, CVC kodunuzu veya son kullanma tarihinizi göremez ve saklamaz; bu bilgiler doğrudan iyzico'ya iletilir.

Abonelik planlarında (Pro / Pro Plus) her ay otomatik yenileme için kart bilgilerinizin iyzico güvenli altyapısında (PCI-DSS uyumlu) saklanması, saklanan kart üzerinden sessiz (NON3D) ödeme alınması ve ödeme başarısız olursa yeniden denenmesi zorunludur. Saklanan kartı dilediğiniz zaman profilinizdeki Faturalandırma bölümünden silebilir veya farklı bir kart ile değiştirebilirsiniz.

5. Otomatik yenileme (abonelik)

Yalnızca Pro ve Pro Plus abonelik planlarında, iptal edilmediği sürece dönem sonunda aynı plan ücreti tahsil edilerek süre uzatılabilir. Premium slug yıllık hakkı bu otomatik yenileme kapsamına girmez. İptal, yalnızca sonraki abonelik dönemi için geçerlidir; mevcut ödenmiş dönem erişimi sürer. Ayrıntılar: İptal ve İade Koşulları.

6. Cayma hakkı ve ifaya derhal başlama

Dijital içerik ve anında ifa edilen hizmetlerde, ödeme öncesi açık onayınız ve ifanın derhal başlaması talebiniz halinde 14 günlük cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik m.15/ğ).

Ödeme onay kutusunu işaretleyerek ifaya derhal başlanmasını talep ettiğinizi ve cayma hakkından feragat ettiğinizi kabul edersiniz.

7. İptal ve iade

Abonelik iptali, otomatik yenilemenin durdurulması ve sınırlı iade halleri İptal ve İade Koşulları sayfasında ayrıntılıdır; bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

8. Şikayet ve uyuşmazlık

Şikayetler: destek@barbers.com.tr. Tüketici sıfatı taşıyan Alıcılar; şikâyet ve itirazlarını parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine, dava açılmadan önce ise Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.73/A uyarınca zorunlu arabulucuya başvurabilir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5/k uyarınca bilgilendirme). Platform ile Abone arasında İstanbul (Anadolu) mahkemeleri yetkilidir (emredici hükümler saklı).

9. Kişisel veriler

KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası geçerlidir.